Norton comparte consejos para evitar fraudes comunes y protegerse durante la temporada de Navidad.
La temporada navideña no solo trae consigo momentos de celebración, sino también un aumento en los riesgos de seguridad para los viajeros. De acuerdo con una encuesta reciente de Norton, la marca de ciberseguridad de Gen™ (NASDAQ: GEN), el 54% de los mexicanos ha sido víctima de estafas al planificar sus viajes durante esta época del año. Además, el 15% de los encuestados señaló haber identificado intentos de fraude en algún momento.
Modalidades de estafa más frecuentes
Entre las tácticas más utilizadas por los estafadores se encuentran:
- Malvertising: 49% de los casos.
- Agencias de viajes falsas: 37%.
- Sitios de reservas fraudulentos: 35%.
- Ofertas y descuentos engañosos: 34%.
- Phishing: 16%.
El impacto económico es preocupante: el 83% de las víctimas reportó pérdidas económicas, con un promedio de MX$5,380.71. En casos extremos, estas pérdidas ascendieron hasta MX$90,000.
Peligros en el destino: estafas durante el viaje
Los riesgos no desaparecen al llegar al destino. Según el informe, el 15% de los encuestados que fueron víctimas de fraudes enfrentaron problemas adicionales:
- Alojamientos inadecuados: 46%.
- Estafas en plataformas de hospedaje: 32%.
- Información bancaria comprometida: 24%.
- Fraudes en alquiler de coches: 16%.
- Hackeos en redes Wi-Fi públicas: 13%.
El papel de las redes sociales en los riesgos
Otro aspecto que agrava la situación es el uso imprudente de redes sociales. Durante las vacaciones, el 59% de los encuestados admitió compartir demasiada información en línea, incluyendo:
- Fotografías de destinos de viaje: 25%.
- Etiquetar ubicaciones actuales: 19%.
- Publicar fotos de boletos con datos personales: 11%.
Consejos de Norton para unas vacaciones seguras
Iskander Sanchez-Rola, Director de Innovación de Norton, ofrece algunas recomendaciones clave para evitar ser víctima de estafas navideñas:
- Verificar autenticidad: Comprueba la validez de ofertas, servicios y vendedores antes de realizar transacciones.
- Cautela en redes sociales: Publica tus experiencias de viaje únicamente al regresar.
- Protección de datos: Evita compartir información personal de documentos de viaje.
- Usa una VPN: Protege tus dispositivos al conectarte a redes Wi-Fi públicas.
Metodología del estudio
El estudio fue llevado a cabo en línea en México por Dynata, en nombre de Gen, entre el 2 y el 11 de septiembre de 2024, con una muestra de 1,003 adultos mayores de 18 años.
Con estas medidas, Norton busca concienciar a los viajeros sobre los riesgos asociados con los viajes durante las fiestas navideñas y promover prácticas responsables que garanticen una experiencia segura y libre de problemas.