El objetivo de Panda Managed Office Protection es facilitar la gestión de la seguridad de las empresas reduciendo el riesgo y los costos ocultos asociados a dicha gestión.
Consecuente con los desafíos presentes que las PYME tienen que enfrentar hoy en día para resguardar la seguridad de la información estratégica que afecta directamente al negocio, Panda Security ha propuesto una nueva solución innovadora cuyo objetivo primordial es minimizar el riesgo y los costos asociados con la gestión del malware, al mismo tiempo que permite facilitar el proceso de la gestión de la seguridad de forma inteligente e integrada.
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En la actualidad, las empresas deben responder a los cambios continuos en tiempo real y demostrar que cuentan con capacidad para administrar dicho cambio, por lo cual respetan cada vez más la capacidad de la tecnología para confiarle sus procesos de negocio y desarrollar su actividad de manera más eficiente, y, por lo tanto, son cada vez más proclives a las vulnerabilidades y a otras amenazas de seguridad. Si a esto le sumamos el progresivo aumento de la movilidad de los trabajadores y las dificultades inherentes a la gestión de los servicios de ‘roaming’, lo que tenemos es un escenario en el que la gestión de la seguridad es cada vez más complicada, costosa y sofisticada. De hecho, muchos de los errores e infecciones de los sistemas están originados en errores humanos debido a la gestión manual de las soluciones tradicionales instaladas en la red de las empresas. Para complicar aun más las cosas, Gartner ha informado que el personal de seguridad es el talento tecnológico más difícil de contratar y retener por las PYME, que representan la mayoría de las empresas que deben ser ágiles en la crisis actual.
João Matos, director de Panda Security para LATAM, Portugal y Canadá, asegura que “el tiempo en la gestión de los sistemas es uno de los aspectos más importantes para las empresas. A ello, se le une el costo, ya que ante la crisis mundial no hay disponibles muchos recursos para llevar a cabo una política de seguridad adecuada, además de la complejidad en la gestión, otro de los problemas con los que fundamentalmente nos encontramos hoy en día”. Por este motivo, la idea de la compañía era responder a estos retos “solventando la inversión de la infraestructura de gestión para que ésta sea mínima (o nula), y eliminar los costes y la complejidad a la hora de gestionar esa infraestructura”.
Como consecuencia, la empresa ha lanzado Panda Managed Office Protection, un servicio de suscripción antimalware a través de acceso Web que suprime los gastos generales de gestión de hardware, personal y software, generando la atención de los CFO de las compañías, que perciben las siguientes ventajas:
La posibilidad de utilizar estas nuevas soluciones de Software como Servicio (SaaS, por sus siglas en inglés) que substituyen o complementan a los productos tradicionales instalados en la red de las empresas. En concreto, las soluciones SaaS de gestión de seguridad antimalware, como Panda Managed Office Protection (PMOP), pueden ser utilizadas en cualquier momento y desde cualquier navegador de la Web, gestionando así de forma fácil y sencilla la protección antimalware y el cortafuego personal y son un ahorro sustancial en el presupuesto de tecnología, tanto en licencias como en hardware.
Esto implica que ofrecer una solución SaaS como PMOP, en comparación con una protección tradicional, es el hecho de que no haga falta realizar ninguna inversión por adelantado para implementarla. Las protecciones tradicionales para estaciones requieren inversiones en hardware y software para la red de la empresa (servidores de administración, repositorios, bases de datos), introducen puntos vulnerables en los que pueden producirse fallos y conllevan gastos recurrentes de mantenimiento y actualización. Una solución antimalware SaaS, por el contrario, aloja toda la infraestructura de gestión en la infraestructura de la empresa que ofrece el servicio. El ahorro a este respecto es mayor cuanto más distribuido esté el entorno a proteger (normalmente, cada ubicación a proteger en un entorno distribuido requiere de al menos un servidor en el modelo de protección ‘in situ’). Si consideramos la implementación media de una solución antimalware en una empresa de tamaño medio, el ahorro proporcionado por una solución SaaS podría alcanzar el 50 por ciento del costo total asignado a seguridad de los datos, que en definitiva son el núcleo de la compañía.
La segunda ventaja importante que ofrece una solución SaaS es que admite al canal ofrecer servicios de valor añadido al usuario final. Esto permite al canal recuperar el beneficio que ha ido perdiendo en los últimos años debido al cada vez menor margen que obtiene sobre la comercialización de “commodities” como el hardware o la conectividad. En el caso de PMOP, los socios de canal se benefician de una “Consola Partner” diseñada especialmente para ellos. Esta consola les permite gestionar de forma eficaz la seguridad de múltiples clientes desde una única consola en la Web, de forma remota, y sin necesitar de invertir en hardware o software adicional. De este modo, las PYME pueden subcontratar la gestión de su seguridad con un socio de canal (un MSSP) y centralizar todos sus problemas tecnológicos en un solo proveedor.
Por último, la tercera ventaja consiste en que el concepto de SaaS es la solución ideal para resolver los problemas que plantea el cada vez mayor número de trabajadores móviles. Al día de hoy, controlar y gestionar a los empleados móviles y sus portátiles supone un motivo de preocupación para los administradores. Con una solución como PMOP, el administrador (o el MSSP) puede supervisar y configurar la protección antimalware y el cortafuego personal de forma remota, independientemente de su ubicación o de la conexión a Internet.
Para aportar más claridad, según explicó Matos, se trata de una solución sustentada en un modelo SaaS y MSSP, donde la infraestructura se encuentra del lado del proveedor y los procesos de gestión y supervisión pueden ser producidos tanto por el personal de la empresa como por el proveedor de servicios de seguridad (MSSP).
Entre sus diferentes funcionalidades se destacan su protección ante todo tipo de malware en archivos, correos, mensajería y navegación; cortafuego personal y HIPS; auditorías de malware a través de la solución Malware Radar de Panda Security; consola de administración Web, protección por perfiles; informes resumidos y detallados; actualizaciones automáticas y por pedido; y una instalación flexible que puede gestionarse a través del correo electrónico (los usuarios reciben un correo electrónico con un vínculo al que tienen que acceder para instalar la solución), o para un entorno de red local, a través de una consola de distribución, o bien con un ejecutable.
Aunque, hay que destacar también que uno de los factores diferenciadores de esta solución es la llamada ‘inteligencia colectiva’ que ofrece Panda Security, con la que “no sólo se analiza lo malo, sino también lo bueno, permitiendo establecer patrones de comportamiento que benefician al negocio del usuario y le permiten reaccionar de manera más eficiente ante un ataque eventual”, complementa João Matos.
-Marcelo Lozano