Las PC portátiles, los teléfonos móviles, los PDA y las unidades USB flash se han convertido en necesidades para las empresas.
Pero a medida que más personas trabajan desde la casa o desde la cafetería Starbucks más cercana, la pérdida o el robo de estos equipos valiosos –y los datos frecuentemente más valiosos que contienen– es un problema cada vez más grave.
Usted no puede impedir todos los desastres, pero puede tomar pasos para reducir el riesgo de perder los datos y el equipo.
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Comience por pegar una etiqueta de identificación en cada dispositivo portátil o móvil que su negocio posea y regístrelo en un servicio de recuperación como BoomerangIt, YouGetItBack.com, o zReturn. Estos servicios informan que tienen una tasa de recuperación del 75 por ciento y más en los artículos etiquetados (la inclusión de un número 800 y la oferta de gratificaciones probablemente estimula la honradez en las personas que los encuentran).
La secuencia normal de eventos es ordenar las etiquetas en línea y luego inscribirlas (junto con una descripción del dispositivo donde pegó cada una) en el sitio Web del servicio. Usted paga generalmente un pequeño costo por artículo de alrededor de US$5 a US$10, con descuentos por cantidad.
Si un ladrón le roba su portátil o teléfono inteligente, un programa de recuperación y rastreo preinstalado puede ayudarle a recuperarlos. Varios paquetes –entre ellos el ComputraceComplete de Absolute Software (US$50 al año), PC PhoneHome de Brigadoon (US$30 de por vida), Inspice Trade de Inspice (US$30 al año), Laptop Tracker de Inspice (US$40 al año por la Small Business Edition) y zTrace Gold de zTrace Technologies (US$50 al año)– tienen software que se comunica periódicamente con un servidor central mantenido por el servicio si la portátil o el dispositivo robado se conecta a la Internet en algún momento. Cuando esto ocurre, el servicio usa la dirección IP de la conexión o el receptor de GPS (si está disponible) para localizar el artículo y entonces llama a las autoridades para recuperarlo.
Algunos productos de rastreo también pueden limpiar los datos críticos si una portátil fuese robada, o pueden tomar una foto del ladrón si la máquina tiene una cámara incorporada. Los viajeros frecuentes pueden considerar una alarma portátil. Por ejemplo, la Belkin USB Laptop Security Alarm (US$55), un cable que usted ata a algo fijo (como uno de esos cerrojos para bicicletas), hace sonar una alarma si alguien lo corta. El Doberman Laptop Defender Portable USB Computer Alarm (US$30) incorpora un sensor de movimientos que hace sonar una alarma fuerte si el dispositivo al que está conectado se mueve. Por supuesto, cuando usted quiera mover su portátil, tiene que desactivar la alarma.
-Becky Waring