Si usas un dispositivo con Alexa, aprende cómo reducir el acceso a tus datos personales sin renunciar a su comodidad. Desde borrar grabaciones hasta limitar anuncios, estas medidas marcan la diferencia.
Tener un dispositivo con Amazon Alexa en casa significa tener un micrófono siempre activo. Aunque esto permite comandos por voz sin esfuerzo, también implica riesgos para tu privacidad. Alexa almacena grabaciones de voz para personalizar tu experiencia y mejorar su precisión. Sin embargo, puedes eliminar estas grabaciones para limitar lo que Amazon conserva sobre ti.
Alexa escucha, pero tú decides qué guarda
Pasos para borrar tus grabaciones de voz desde la app de Alexa:
- Abre la app de Alexa en tu móvil.
- Toca “Más” (abajo a la derecha) → “Privacidad de Alexa” → “Revisar historial de voz”.
- Borra grabaciones una por una o selecciona un rango de fechas.
- Luego ve a “Gestionar tus datos de Alexa” y elige por cuánto tiempo conservar tus grabaciones o selecciona “No guardar grabaciones”.
Esto también puede hacerse desde el sitio web de Amazon (en tu país): ve a “Tu cuenta” → “Biblioteca de contenido” → “Configuración de privacidad” → “Privacidad de Alexa”.
Ten presente que eliminar grabaciones puede afectar ciertas funciones personalizadas de Alexa, aunque para muchos usuarios, esto no representa una gran diferencia.
Controla los permisos de las “skills” que instalas
Las “skills” son como aplicaciones de voz que amplían las funciones de Alexa: desde controlar dispositivos inteligentes hasta contar chistes. Si bien algunas son creadas por Amazon, la mayoría son de desarrolladores externos y pueden pedir permisos sensibles como tu ubicación, contactos o calendario.
Recomendaciones:
- Antes de instalar una skill, revisa los permisos que solicita y la reputación del desarrollador.
- Evita skills que pidan datos innecesarios o excesivos.
- Revisa con frecuencia las skills instaladas y elimina las que ya no usas o no consideres seguras.
Para hacerlo desde la app:
- Abre la app de Alexa → “Más” → “Privacidad de Alexa”.
- Selecciona “Gestionar permisos de skills y preferencias de anuncios”.
- Aquí podrás activar o desactivar permisos específicos.
También puedes gestionarlo desde el sitio web en la sección de “Privacidad de Alexa”.
Protege tu privacidad: Silencia el micrófono cuando no uses Alexa
Alexa está diseñada para escuchar su palabra de activación (“Alexa”) en todo momento. Esto significa que el dispositivo está constantemente prestando atención a los sonidos del entorno.
Para proteger tu privacidad en momentos clave:
- Localiza el botón de micrófono en tu dispositivo Echo y presiónalo para silenciarlo.
- Un indicador rojo te mostrará que el micrófono está apagado.
- Recuerda activarlo nuevamente cuando necesites usar Alexa.
Este simple gesto evita que Alexa registre conversaciones no intencionadas, aunque reduce su funcionalidad como asistente de voz constante. Puedes optar por silenciarlo solo en conversaciones privadas o delicadas.
Evita que Amazon use tus grabaciones para mejorar Alexa
Amazon utiliza tus grabaciones para mejorar sus servicios y entrenar los sistemas de Alexa. Incluso podrían ser escuchadas por empleados humanos como parte del proceso de revisión.
Si prefieres mantener este uso al mínimo:
- En la app de Alexa, ve a “Más” → “Privacidad de Alexa”.
- Selecciona “Gestionar tus datos de Alexa”.
- En la sección “Ayuda a mejorar Alexa”, desactiva la opción de uso de grabaciones de voz.
- Confirma tu elección cuando aparezca el mensaje emergente.
Con esto, tus grabaciones ya no serán utilizadas para entrenar nuevos modelos ni mejorar funciones. Aunque Amazon afirma que algunas funciones pueden verse afectadas, en la práctica, los cambios son mínimos para el usuario promedio.
Reduce los anuncios personalizados vinculados a Alexa
Amazon recopila tus interacciones con Alexa y otros servicios para personalizar la publicidad que ves. Si prefieres menos seguimiento y menos anuncios basados en tus intereses, puedes limitar esta personalización.
Desde la web de Amazon:
- Accede a tu cuenta y ve a “Preferencias de anuncios” o visita directamente amazon.com/adprefs.
- Marca la opción “No mostrarme anuncios basados en intereses” y haz clic en “Enviar”.
También puedes eliminar tus datos personales del sistema de anuncios, si esa opción está disponible en tu región.
En la app de Alexa:
- Ve a “Más” → “Privacidad de Alexa”.
- Selecciona “Gestionar tus datos de Alexa”.
- Desactiva la opción “Recibir anuncios personalizados en Alexa”.
Esto no elimina por completo los anuncios, pero sí limita su personalización. Además, es recomendable revisar otras secciones como “Tus recomendaciones” y “Tu historial de navegación” en Amazon para reducir aún más el seguimiento.
Alexa puede ser útil sin comprometer tu privacidad
Los dispositivos Echo con Alexa ofrecen mucha comodidad, pero proteger tu privacidad exige tomar medidas activas. Desde borrar tus grabaciones hasta controlar los permisos de las skills o reducir la personalización de anuncios, hay múltiples formas de mantener el control sin renunciar totalmente a las funciones útiles de Alexa.
