El dispositivo MagicJack Plus de YMax resuelve el mayor inconveniente que encontramos en el MagicJack original, que ofrecía un servicio telefónico confiable por un precio inmejorable pero obligaba a mantenerlo conectado a una PC que tenía que estar encendida constantemente.
En cambio, el MagicJack Plus puede conectarse a un enrutador para darle servicio telefónico continuo (aunque todavía puede enchufarse en una PC). Y YMax ahora le permite transferir su número de teléfono, de manera que el Plus puede reemplazar legítimamente su línea fija.
Por US$70 usted obtiene el dispositivo y un año de llamadas locales y de larga distancia ilimitadas a números de EE.UU.; cada año adicional cuesta US$30. No hay servicio telefónico de línea fija que se acerque a ese precio.
La instalación, que se realiza una sola vez utilizando una PC, le guía a través de un catálogo aparentemente interminable de selecciones y de opciones de mejora por un costo adicional. Usted puede añadir cinco años de servicio por US$100.
En las pruebas que hice, la unidad funcionó casi impecablemente, con audio fuerte y claro comparable al de una línea fija. En una de las llamadas, la persona situada en el otro extremo reportó una “ligera distorsión”, pero luego este problema quedó resuelto.
Lamentablemente, la asistencia técnica sólo se encuentra disponible en línea (aunque usted puede tenerla en tiempo real por un agente en la Web) y el sitio de MagicJack sigue siendo sumamente confuso cuando se trata de obtener respuestas y de encontrar enlaces útiles. Además, los registros de llamadas en mi portal de MagicJack casi siempre estaban vacíos, aunque yo había hecho y recibido un número de llamadas.
-Rick Broida
MagicJack Plus
YMax
Ofrece servicio telefónico ilimitado y barato, pero la asistencia técnica es pobre.
Precio de lista: US$70 (con 1 año de servicio)