Resuelva los bloqueos de la PC, vuelva a poner en marcha su módem de cable y diagnostique problemas de su enrutador.
A usted le gusta meter las manos en su PC, ¿verdad? Mientras más profundice en su interior, mejor. Y con las herramientas correctas se puede excavar en los rincones más recónditos del Registro o descubrir porciones oscuras del sistema de archivos, mejorar el desempeño y evitar problemas. Le puedo contar todos los detalles de algunas de estas herramientas (todas ellas gratuitas), así que siga leyendo…
Saque a su PC de su trance
El problema: Mi sistema arranca, pero inmediatamente después de que los iconos aparecen en la bandeja del sistema, la máquina se detiene completamente. Durante 4 minutos exactamente, lo único que funciona es el ratón… y luego la PC sale de su trance y se comporta como si nada. ¿Qué puede haber pasado?
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La solución: Para arreglar un sistema errático, tiene que investigar lo que está pasando tras bastidores, es decir, los archivos que se cargan, o las aplicaciones que modifican el Registro. Para saberlo necesita las trillizas: Filemon, Regmon y Process Explorer, todas parte de Microsoft Sysinternals.com. Filemon le informa sobre todos los archivos que se abren, se cierran o si alguien entra en ellos; y registra y marca el tiempo de cada acción que una aplicación realiza. Cuando trate de solucionar problemas, vigile el comportamiento de un programa particular justo antes de que el sistema se bloquee. El informe de Filemon por lo general es enorme (el número de archivos que se abre y se cierra es asombroso), pero usted puede poner un filtro para ver nombres de archivo o documentos específicos. Regmon se ocupa de deberes similares a los de Filemon, excepto que inspecciona el Registro en busca de nuevas entradas. Regmon es inmensamente útil si usted está tratando de detectar programas espías o maliciosos y necesita ver en qué lugar del Registro se oculta. La última herramienta, Process Explorer, se parece al Administrador de tareas de Windows, pero con más músculos. Esta herramienta investiga todo lo que se está ejecutando, incluso programas, servicios y árboles de procesos. Busque estas tres herramientas gratuitas en nuestra biblioteca de Downloads (www.pcwla.com/buscar/08048001).
Pero espere, durante sus investigaciones, incluso estas tres detectives podrían ser insuficientes para encontrar el mal que afecta a su sistema. Para eso está la File System Utility de XP. Usted necesitará derechos de administrador y un amor por los detalles esotéricos de Windows para usar esta herramienta, también conocida como Fsutil, que emplea una línea de mandos. La misma recopila un sinfín de datos sobre sus sistemas de archivos FAT y NTFS. Fsutil ya está cargada en su PC; para abrirla tendrá que hacerlo desde una línea de mandos. Pero primero, lea un par de páginas interesantes de Microsoft TechNet (www.pcwla.com/buscar/08048002) y de ITzero (www.pcwla.com/buscar/08048003) para ver sugerencias que le ayudarán a hacer un mejor uso de la herramienta.
Restablezca su conexión de Internet
El problema: Mi enrutador es antiguo y frecuentemente tengo que desenchufarlo para ponerlo nuevamente en marcha. ¿Debo aceptar mi derrota y comprar uno nuevo?
La solución: Cuando los equipos empiezan a mostrar su edad, no siempre es posible saber cuándo es el momento de retirarlos. Para ayudarle a decidir si debe reemplazar su enrutador, use la herramienta Internet Connectivity Evaluation Tool de Microsoft (www.pcwla.com/buscar/08048004), una edición gratuita que prueba la aptitud del enrutador. Entre otras cosas, la herramienta prueba la conectividad de Internet, las capacidades para NAT, la congestión del tráfico, el TCP de alto rendimiento y conexiones simultáneas múltiples.
¡Ah! y si decide conseguir un nuevo enrutador, hay una herramienta que podrá ayudarle si pierde las claves inalámbricas del enrutador de su red: los códigos WEP o WPA (a todos nos ha pasado, ¿no es cierto?). La edición gratuita WirelessKeyView de NirSoft ((www.pcwla.com/buscar/08048005), le permite recuperarlo todo, guardándolo en un archivo o directamente en su Portapapeles.
Consejo rápido: El viejo truco para restablecer un módem de cable que se ha atascado es desenchufarlo de la electricidad durante 5 minutos. Pero esa estrategia no funciona con los módems más nuevos –del tipo que maneja teléfono, datos y transmisiones de TV, como con el servicio Comcast Triple Play– porque tienen dentro una batería para mantener el servicio telefónico funcionando cuando el suministro eléctrico falla. Para encarrilar estos dispositivos tiene que apagar el módem, quitar la batería (revise el manual para ver las instrucciones) y esperar 5 minutos antes de reinsertarla.
Sonidos electrónicos de la PC: Aprenda a identificarlos
¿Está muerto su sistema? Apuesto a que todavía emite algunos sonidos electrónicos cuando usted trata de arrancarlo. Estos códigos de la Prueba Automática de Encendido (también conocidos como códigos POST, por sus siglas en inglés) ofrecen mucha información sobre su PC. Por ejemplo, un sonido largo y uno corto indican que hay un problema en la tarjeta madre. Uno largo y tres cortos pudieran significar que alguno de los chips de memoria no está insertado correctamente. Pero muchos de los códigos están ligados a un BIOS específico. Para saber a cuál contamos con BiosCentral.com: allí usted encontrará montones de códigos POST para los diferentes fabricantes de BIOS.
-Por Steve Bass